Hoe om met ouer volwassenes te kommunikeer: 7 stappe (met foto's)

INHOUDSOPGAWE:

Hoe om met ouer volwassenes te kommunikeer: 7 stappe (met foto's)
Hoe om met ouer volwassenes te kommunikeer: 7 stappe (met foto's)

Video: Hoe om met ouer volwassenes te kommunikeer: 7 stappe (met foto's)

Video: Hoe om met ouer volwassenes te kommunikeer: 7 stappe (met foto's)
Video: Hoe om 'n brief te skryf. 2024, Maart
Anonim

Of u nou 'n grootouer besoek of 'n maatskaplike werker is wat af en toe met ouer volwassenes te doen het, ouderdomsverwante gesondheidsprobleme kan 'n hindernis vir effektiewe kommunikasie wees. Chroniese toestande, soos demensie en gehoorverlies, sowel as die gevolge van medikasie kan gesprekke en begrip bemoeilik. Tydens periodes van verminderde helderheid kan interaksies 'n frustrerende en oënskynlik hulpelose ervaring veroorsaak. Daar is egter tegnieke wat u kan gebruik om interaksie met ouer volwassenes te vergemaklik om 'n kommunikasievriendelike omgewing te skep.

Stappe

Kommunikeer met ouer volwassenes Stap 1
Kommunikeer met ouer volwassenes Stap 1

Stap 1. Wees bewus van die persoon se gesondheidskwessies

Ouer volwassenes kan gesondheidsprobleme hê wat probleme met praat en begrip vererger. Maak seker dat u die gesondheid van die persoon in ag neem voordat u met kommunikasie handel. Hulle kan byvoorbeeld gehoorprobleme, spraakprobleme en geheueverlies hê. Hierdie faktore bemoeilik kommunikasie. En onthou, chronologiese ouderdom is nie altyd 'n ware aanduiding van 'n persoon se gesondheid nie (sien waarskuwings).

Kommunikeer met ouer volwassenes Stap 2
Kommunikeer met ouer volwassenes Stap 2

Stap 2. Wees oplettend vir die omgewing waarin u kommunikeer

Evalueer die omgewing waarin u kommunikeer, wat 'n uitwerking kan hê op gehoor- en spraakprobleme. Is daar ontstellende agtergrondgeraas? Praat baie mense in dieselfde kamer? Is daar enige indringende musiek? Is daar afleidings wat u kommunikasie kan beïnvloed? Vra die ouer volwassene of die omgewing vir hulle gemaklik is. As u enige steurnis voel, probeer om na 'n rustiger en rustiger plek te beweeg.

Kommunikeer met ouer volwassenes Stap 3
Kommunikeer met ouer volwassenes Stap 3

Stap 3. Praat duidelik en artikulêr en maak oogkontak

Ouer volwassenes kan sukkel om te hoor. Dit is belangrik om u woorde te verwoord en duidelik te praat. Rig u toespraak op die persoon se gesig - nie na sy kant toe nie. Moenie jou woorde eet nie: beweeg jou mond en spreek elke woord noukeurig en presies uit. As u tong in u mond 'dans' as u praat, word u duideliker. As u tong 'slaap' en 'n passiewe rol speel, verwoord u waarskynlik nie so goed as wat u kon nie.

Kommunikeer met ouer volwassenes Stap 4
Kommunikeer met ouer volwassenes Stap 4

Stap 4. Pas u volume behoorlik aan

Daar is 'n verskil tussen uitspreek en hard praat. Leer om u stem aan te pas by die behoeftes van die individu. Evalueer die omgewing en hoe dit verband hou met die persoon se gehoorvermoëns. Moenie skree net omdat die luisteraar ouer is nie. Behandel die individu met respek deur op 'n gemaklike volume te kommunikeer en te praat wat vir julle albei geskik is.

Kommunikeer met ouer volwassenes Stap 5
Kommunikeer met ouer volwassenes Stap 5

Stap 5. Gebruik duidelike en presiese vrae en sinne

Moenie huiwer om u sinne en vrae te herhaal of te herformuleer as u voel dat daar geen begrip is nie. Ingewikkelde vrae en sinne kan ouer volwassenes met korttermyngeheue of gehoorverlies verwar. Duidelike en presiese konstruksies is makliker om te verstaan.

  • Gebruik direkte vrae: "Het jy sop vir middagete gehad?" "Het jy slaai vir middagete gehad?" In plaas van: "Wat het jy vir middagete geëet?" Hoe meer presies jy in jou taal is, hoe minder probleme het die bejaardes om te verstaan.
  • Verminder die 'geraas' in u sinne en vrae. Beperk u sinne en vrae tot 20 woorde of minder. Moenie woorde en frases van slang of vulsel gebruik nie. ('Like', 'well' en 'you know' is 'n paar voorbeelde.) Hou jou sinne kort en direk tot die punt.
  • Vermy die verwarring van gemengde idees en vrae. Probeer om u idees en vrae logies te definieer. As u idees meng, kan dit vir die ouer volwassene verwarrend wees om dit te verstaan. Druk een idee en boodskap op 'n slag uit. Byvoorbeeld: "Dit is 'n goeie idee om John, jou broer, te bel. Later kan ons Susan, jou suster, bel." 'N Meer ingewikkelde konstruksie sou wees: "Ek dink ons moet u broer, John, eers bel, en later kan ons u suster, Susan, bel."
Kommunikeer met ouer volwassenes Stap 6
Kommunikeer met ouer volwassenes Stap 6

Stap 6. Gebruik visuele hulpmiddels, indien moontlik

As 'n ouer volwassene 'n gehoor- of geheue probleem het, is dit belangrik om kreatief te wees. Visuele hulpmiddels help. Wys die persoon van wie of oor wie jy praat. Dit is byvoorbeeld beter om te sê: "Is daar pyn in u rug (wys na u rug)? Is daar pyn in u maag (wys na u maag)?" in plaas daarvan om net te vra "Het u pyn of ongemak?"

Kommunikeer met ouer volwassenes Stap 7
Kommunikeer met ouer volwassenes Stap 7

Stap 7. Wees rustig, wees geduldig, en glimlag.

'N Opregte glimlag toon dat jy verstaan. Dit skep ook 'n vriendelike omgewing om te kommunikeer. Onthou om tussen sinne en vrae te breek. Gee die individu die geleentheid om inligting en vrae te verstaan en te verteer. Dit is 'n besonder waardevolle tegniek as 'n persoon geheueverlies het. As u stilstaan, toon u respek en geduld.

Video - Deur hierdie diens te gebruik, kan sommige inligting met YouTube gedeel word

Wenke

  • Onthou dat 'n paar woorde van liefde en respek ook baie vir hulle beteken, want op so 'n hoë ouderdom het hulle net liefde, sorg en respek nodig.
  • Onthou dat aanraking, hande vashou en fisiese warmte dikwels meer as woorde kommunikeer.
  • As die ouer volwassene dit goedkeur, kan u die hulp van 'n spraak-taalpatoloog en/of 'n oudioloog raadpleeg. Dit is professionele persone wat spesialiseer in kommunikasieprobleme en moontlik kan help. Hulle fokus op duidelike spraak en hoe goed die persoon hoor, nie begrip van wat die ouer volwassene hoor nie.
  • Neem kulturele agtergrond en tradisies in ag. In sommige kulture is dit byvoorbeeld oneerbiedig vir jonger geslagte om oogkontak met ouer persone te maak. Dit is beter om 'n jonger persoon in hierdie konteks te sit en in dieselfde rigting te kyk. Bo alles - volg die leiding van die bejaarde.

Waarskuwings

  • Moet nooit optree asof die bejaarde by wie u is oud is nie (al is dit!) Of "verouderd". Bejaardes het ook gevoelens, en is mense soos almal. Behandel hulle met respek en vriendelikheid.
  • Nie alle ouer volwassenes het al hierdie probleme nie! Daar is baie bejaardes wat 'n praktiese perfekte geestelike en fisiese gesondheid het. Gebruik hierdie stappe slegs as u voel dat die ouer volwassene probleme ondervind om te kommunikeer, anders kan u hom of haar beledig.

Aanbeveel: