4 maniere om 'n effektiewe bestuurder te wees

INHOUDSOPGAWE:

4 maniere om 'n effektiewe bestuurder te wees
4 maniere om 'n effektiewe bestuurder te wees

Video: 4 maniere om 'n effektiewe bestuurder te wees

Video: 4 maniere om 'n effektiewe bestuurder te wees
Video: Hoe om 'n brief te skryf. 2024, Maart
Anonim

Wat maak sommige bestuurders suksesvol, terwyl ander sukkel om in die posisie te oorleef? Alhoewel elke situasie anders is, het effektiewe bestuurders algemene eienskappe. Hulle bou vertroue by werknemers deur konsekwent en eerlik te wees. Hulle is uitstekende kommunikeerders wat hul werknemers kan motiveer deur gepaste doelwitte te stel. As bestuurder is dit maklik om in u eie kantoor in te gaan. Gevolglik moet u seker maak dat u met u span verbind is.

Stappe

Metode 1 van 4: Bou vertroue

Wees 'n effektiewe bestuurder Stap 1
Wees 'n effektiewe bestuurder Stap 1

Stap 1. Streef na konsekwentheid

Mense sal gemakliker voel as hulle u as 'n bekende hoeveelheid beskou. As u onvoorspelbaar is, sal hulle inligting uit vrees vir u hou. Wees eerder voorspelbaar. Wees bestendig.

Werknemers sal u ook nie vertrou as u begunstig is nie. As u iemand straf vir die oortreding van 'n reël, moet u ander straf wat dieselfde reël oortree

Wees 'n effektiewe bestuurder Stap 2
Wees 'n effektiewe bestuurder Stap 2

Stap 2. Waarde deursigtigheid

Werknemers vertrou u nie as hulle dink dat u 'n verborge agenda het nie. Gevolglik moet u openlik met hulle wees. Deel inligting so gou as moontlik. Wees altyd eerlik.

  • Moet nooit lieg nie. Spanlede praat, en as jy een ding vir Janet sê, maar iets vir John, sal hulle agterkom jy is 'n leuenaar.
  • U moet ook die weerhouding van inligting vermy. As die onderneming byvoorbeeld swak presteer, moet u vooraf met u span praat. Daar is geen rede om inligting oor suiker te bedek nie.
  • Jy kan nie alles deel nie. As u byvoorbeeld iemand afdank, moet u nie aan die span sê hoekom nie. Deursigtigheid moet egter u standaardopsie wees.
Wees 'n effektiewe bestuurder Stap 3
Wees 'n effektiewe bestuurder Stap 3

Stap 3. Gaan u beloftes na

As jy sê dat jy iets sal doen, doen dit. As u mense se opinies vra, luister dan aktief na wat hulle sê. U sal u span se vertroue verloor as u een ding sê, maar iets anders doen.

  • Die sleutel tot opvolging is nie te belowend nie. As u byvoorbeeld nie 'n spanlid kan bevorder nie, moenie belowe dat u dit sal doen nie.
  • U wil aanvanklik min beloftes maak, ten minste totdat u gemaklik voel in die rol.
Wees 'n effektiewe bestuurder Stap 4
Wees 'n effektiewe bestuurder Stap 4

Stap 4. Kry dinge gedoen

U span vertrou u leierskap sodra hulle sien dat u iemand is wat resultate behaal. Hoe langer u rekord van sukses, hoe beter.

Soms moet u u hande vuil maak en help as die span oorweldig is. Toon aan dat u net so toegewyd is aan die sukses van die span as hulle

Wees 'n effektiewe bestuurder Stap 5
Wees 'n effektiewe bestuurder Stap 5

Stap 5. Gee krediet aan ander

Moenie beweer dat iets jou idee was as jy, selfs gedeeltelik, op iemand anders se idees staatgemaak het nie. Gee eerder erkenning aan die persoon wat bygedra het en erken hoe u op hul idee voortgebou het.

U kan byvoorbeeld sê: 'Ek het die president van die onderneming ontmoet en Janet se idees oor 'n nuwe bemarkingsveldtog met hom gedeel.' Sê dit, selfs al was Janet se bydrae klein. Mense sal u vertrou as hulle sien dat u nie hul krediet probeer steel nie

Wees 'n effektiewe bestuurder Stap 6
Wees 'n effektiewe bestuurder Stap 6

Stap 6. Vermy skinderpraatjies

Elke groep van drie mense skinder-twee mense sal oor die derde praat. U moet egter daarna streef om die skinderstok te vermy. As u in die skinder van u span beland, sal u nie soos 'n leier lyk nie.

  • U moet egter bewus wees van skinder. Laat u sekretaresse of assistent u op die hoogte hou van wat gebeur.
  • Gee veral aandag as spanlede besig is om u te saboteer.

Metode 2 van 4: Doeltreffende kommunikasie

Wees 'n effektiewe bestuurder Stap 7
Wees 'n effektiewe bestuurder Stap 7

Stap 1. Luister

Luister is net so belangrik as wat jy sê. As u in 'n spanvergadering is, moet u waarskynlik na u werknemers luister voordat u self praat. Raak ontslae van enige afleiding om 'n bekwame luisteraar te word. Sit u telefoon of tablet weg, en moenie na u rekenaarskerm terug oor u skouer kyk nie. Fokus eerder op die persoon wat praat.

  • Terwyl u luister, fokus op liggaamstaal, wat belangrike leidrade bevat. Iemand wat beweer dat hy gelukkig is terwyl hy met gekruiste arms sit, sê een ding, maar beduie 'n ander.
  • Let ook op u eie lyftaal terwyl u luister. Oefen stil sit en luister na mense wat slegte nuus deel. Dit is belangrik om nie terug te keer in reaksie nie.
Wees 'n effektiewe bestuurder Stap 8
Wees 'n effektiewe bestuurder Stap 8

Stap 2. Moedig ander aan om deel te neem

U weet nooit waar u die beste idees vandaan kom nie, dus moet u spanlede aanmoedig om hul mening te gee. Gee mense baie afsetpunte om hul idees te deel. Nie almal hou daarvan om in vergaderings te praat nie, dus is mense welkom om idees per e -pos of in individuele vergaderings met u te deel.

  • Onthou om nie met iemand te spot oor sy idees nie, selfs al is die idees onoorspronklik of swak deurdink. As jy iemand klop omdat hy 'n mening uitgespreek het, stuur jy 'n boodskap dat mense hul idees vir hulself moet hou.
  • Maak ook seker dat almal kan deelneem. Dit kan beteken dat enige spanlid wat te negatief is, probeer om die gesprek te oorheers. Sê iets soos: "Gregg, dankie dat u u gedagtes deel. Ek hoor jou beslis. Nou hoor ek graag van Sonia en Marie.”
Wees 'n effektiewe bestuurder Stap 9
Wees 'n effektiewe bestuurder Stap 9

Stap 3. Wees duidelik

Doeltreffende kommunikasie is duidelik en deeglik. Streef daarna om so duidelik as moontlik te wees om misverstande tot die minimum te beperk. Dink na voordat u na iemand anders kyk en maak seker dat u weet wat u wil sê.

Balanseer deeglikheid met kortheid. U hoef nie almal se tyd in beslag te neem met eindelose e -posse of spanmemo's nie. Kom by die punt uit

Wees 'n effektiewe bestuurder Stap 10
Wees 'n effektiewe bestuurder Stap 10

Stap 4. Gebruik e -pos versigtig

E -pos is ongelooflik gerieflik. U kan enige tyd van die dag 'n skriftelike nota aan 'n spanlid stuur en 'n afskrif van u kommunikasie bewaar. Dit is egter moeilik om iemand se toon in 'n e -pos te lees. U kan byvoorbeeld 'n e -pos stuur wat bedoel is as 'n grap wat die ontvanger vyandig beskou.

  • Geen moderne onderneming kan sonder e -pos oorleef nie. Gebruik dit egter strategies.
  • U moet byvoorbeeld e -pos vermy as u 'n moeilike verhouding met een spanlid het. Kommunikeer eerder van aangesig tot aangesig sodat hulle u nie-verbale aanwysings kan lees.
Wees 'n effektiewe bestuurder Stap 11
Wees 'n effektiewe bestuurder Stap 11

Stap 5. Minimaliseer u gebruik van vergaderings

Vergaderings duur dikwels langer as wat nodig is. Kommunikeer indien moontlik op ander maniere. As u wel 'n vergadering hou, stel 'n skedule op en versprei dit voor die tyd. Hou soveel as moontlik daarby.

  • Soms moet u vergaderings hê, en 'n effektiewe bestuurder kan die tye identifiseer. Moenie 'n vergadering hou as u 'n memo kan stuur nie.
  • Hou egter vergaderings om 'n dinkskrum te kry, of as u die perspektief van u werknemers wil hoor.
Wees 'n effektiewe bestuurder Stap 12
Wees 'n effektiewe bestuurder Stap 12

Stap 6. Gee effektiewe terugvoer

As bestuurder is u ook 'n afrigter. U moet u spanlede leiding gee sodat hulle op hul beste vlak kan presteer. Pas u terugvoer aan op die kommunikasiestyle en motivering van elke spanlid.

  • Ideaal gesproke sal u die negatiewe terugvoer met lof balanseer.
  • Volg ook negatiewe terugvoer op met konkrete advies. Moenie sê: "Miskien fokus harder." Wys eerder 'n werknemer hoe hulle hul werkstroom kan bestuur, of kontak hom met iemand wat hulle kan help.
  • Onthou die werknemershulpprogram (MAP) van u onderneming. U is nie 'n terapeut wat 'n werknemer moet help om hul persoonlike lewe uit te werk nie. U kan hulle egter aanmoedig om die OBP te kontak en 'n beradingsessie te beplan.
Wees 'n effektiewe bestuurder Stap 13
Wees 'n effektiewe bestuurder Stap 13

Stap 7. Kommunikeer oor alle vlakke van die organisasie

Maak dit in u vroeë dae as bestuurder u doel om uit die huis te kom en almal in die organisasie te ontmoet wat u span direk of indirek beïnvloed. Loop deur die gebou en stel jouself voor aan mense. Stel vrae oor hul departement.

  • Breed kommunikeer help op twee maniere. Eerstens sal u weet wie u moet kontak wanneer u hulp nodig het. U kan byvoorbeeld uitvind dat 'n assistent alle mag in menslike hulpbronne besit. Hulle kan u persoonlikste persoon wees.
  • Tweedens sal u 'n verhouding bou met mense wat moontlik die ekstra myl loop om u te help wanneer u dit nodig het.
Wees 'n effektiewe bestuurder Stap 14
Wees 'n effektiewe bestuurder Stap 14

Stap 8. Trek die deel aan

Kommunikasie is ook nie-verbaal. Behou u geloofwaardigheid in die oë van u span, wat beteken dat u soos die bestuurder van u span lyk. Probeer om effens meer professioneel aan te trek as u spanlede.

  • As u werknemers gemaklik aantrek, moet u sake -toevallig aantrek.
  • As u werknemers gemaklik sake aantrek, dra 'n pak werk toe.
Wees 'n effektiewe bestuurder Stap 15
Wees 'n effektiewe bestuurder Stap 15

Stap 9. Moenie 'n obsessie hê oor 'nice' wees nie

'Die teken van 'n beginnerbestuurder is die vrees dat u span nie van u sal hou nie. Trouens, hulle moet jou respekteer, nie jou beste vriend wees nie. As u te gaaf is, kan werknemers ontspan in die wete dat hulle niks hoef te vrees nie.

U verdien ook nie veel deur 'hard soos spykers' te wees nie. Probeer eerder om empatie te toon. Onthou dat 'vriendelikheid', nie 'vriendelikheid' die belangrikste is nie

Wees 'n effektiewe bestuurder Stap 16
Wees 'n effektiewe bestuurder Stap 16

Stap 10. Oorkom skaamheid

Skaam mense kan beslis effektiewe bestuurders wees. U moet egter doelbewus werk om u skaamte teë te werk. Oorweeg die volgende wenke:

  • Leer spanlede op 'n gemaklike manier. U kan byvoorbeeld eers een-tot-een-vergaderings in u kantoor beplan. Skryf 'n kort agenda wat u iets sal gee om na te verwys as u tonggebonde voel.
  • Berei behoorlik voor. Werknemers is geneig om besigheidsbesluite te bevraagteken, dus bewapen uself vooraf met feite om die besluit wat u geneem het, te verduidelik. Dit sal u help om gesaghebbend te praat.
  • Leun op mentors om u te help. Soek iemand hoër om u af te lei vir uitdagende take, soos die hantering van moeilike werknemers, die bestuur van konflikte op die werkplek en dissiplinering van onderpresterende werknemers.
  • Wees jouself. Jy is skaam-en dit is goed. U hoef nie voor te gee dat u 'n stand -up -strokiesprent is nie. Wees eerder jouself. As u konsekwent is, sal u span u bestuurstyl waardeer.

Metode 3 van 4: Motiveer u span

Wees 'n effektiewe bestuurder Stap 17
Wees 'n effektiewe bestuurder Stap 17

Stap 1. Lei deur voorbeeld

U kan nie realisties verwag dat u spanlede beter as u sal presteer nie. Gevolglik moet u self 'n pligsgetroue werknemer wees. Om die beste resultate te behaal, toon harde werk en die regte manier om met mense te kommunikeer.

Erken ook u foute. U verdien respek van u werknemers en skep 'n kultuur waarin ander nie bang is om u te nader as hulle mors nie

Wees 'n effektiewe bestuurder Stap 18
Wees 'n effektiewe bestuurder Stap 18

Stap 2. Skep individuele en span doelwitte

Beide is belangrik. As u slegs individuele doelwitte skep, benadeel u die samehorigheid van die span. As u slegs spandoelwitte stel, sal individuele spanlede nie weet waar dit in die groter prentjie pas nie.

  • Doelwitte vir individuele spanlede behoort uitdagend te wees, maar steeds iets wat die werknemer kan bereik. Maak ook seker dat die doelwitte meetbaar is. Iets soos 'bring meer kliënte in' is nie 'n goeie doel nie. Gee eerder 'n maatstaf: 'Verhoog die aantal nuwe kliënte met 50% in 'n jaar.'
  • Onthou om u span te betrek by die opstel van die span se doelwitte. U kan natuurlik nie toelaat dat die span die doelwitte alleen stel nie, maar maak seker dat u hulle vertel hoe u hul idees ingewerk het.
Wees 'n effektiewe bestuurder Stap 19
Wees 'n effektiewe bestuurder Stap 19

Stap 3. Beloon harde werk

As u uitstekende moeite wil doen, moet u dit beloon. U beloning kan klein wees-'n geskenkkaart vir 'n nabygeleë koffiewinkel-of dit kan groter wees, soos 'n bonus. Wat u ook al gee, is buitensporig: die sleutel is om die moeite te erken.

  • Soms is die enigste beloning wat nodig is openbare erkenning. Vertel die ander werknemers van die puik werk wat Sue en Steve gedoen het tydens 'n kliëntvoorlegging.
  • Onthou om konsekwent te wees wanneer u belonings gee. As u een spanlid beloon vir die inbring van 'n kliënt, kan u nie 'n ander spanlid wat dieselfde doen, miskyk nie.
Wees 'n effektiewe bestuurder Stap 20
Wees 'n effektiewe bestuurder Stap 20

Stap 4. Pas u bestuurstyl aan by elke werknemer

Geen twee lede van u span is dieselfde nie. Gevolglik moet u nie dieselfde bestuurstyl by elke werknemer gebruik nie. Vind eerder uit wat elke spanlid laat merk.

  • Sommige spanlede is byvoorbeeld te selfversekerd en moet gereeld uitgedaag word.
  • Daarteenoor kan ander lede nie vertroue hê nie en hul bes doen as hulle lof ontvang.
Wees 'n effektiewe bestuurder Stap 21
Wees 'n effektiewe bestuurder Stap 21

Stap 5. Inspireer werknemers

Streef daarna om selfs die laagste lid te laat voel dat hul werk van deurslaggewende belang is vir die sukses van die span. Die meeste mense smag daarna om deel te wees van iets groter as hulself, en hulle vind sin daarin om die groep te help om sy doelwitte te bereik.

Moenie net vir werknemers sê dat u hulle waardeer nie (alhoewel dit belangrik is). Verduidelik ook aan hulle waarom hul werk van deurslaggewende belang is vir die span se sukses

Wees 'n effektiewe bestuurder Stap 22
Wees 'n effektiewe bestuurder Stap 22

Stap 6. Hanteer werknemers wat swak presteer

Vermy om baie tyd te spandeer om 'n swak werknemer te verbeter. Oor die algemeen sal u hulle nooit beter kan maak as wat hulle tans is nie. Vertel hulle eerder wat hulle moet doen om hul werk te behou en gee hulle 'n sperdatum om aan u verwagtinge te voldoen.

  • As u iemand moet afdank, moet u die beleid van u organisasie tot op die punt volg. Daar is logika agter al die papierwerk wat u moet invul. U sal snags beter slaap met die wete dat u iemand op die regte manier afgedank het.
  • Gee ook aandag aan hoe die beëindiging die spanlede agterlaat. Praat oor die vuur. Alhoewel u nie in detail kan verduidelik waarom u iemand laat gaan nie, kan u u span gerusstel om ekonomiese redes.

Metode 4 van 4: Bly verbind met die span

Wees 'n effektiewe bestuurder Stap 23
Wees 'n effektiewe bestuurder Stap 23

Stap 1. Sê “hallo

'Dit is eenvoudig, pynloos, maar dit is ook 'n goeie manier om verbind te bly. U is miskien so gestres en besig dat u in 'n dop terugtrek. As u tyd neem om ander spanlede te erken, kan dit groot vrugte pluk.

Wees 'n effektiewe bestuurder Stap 24
Wees 'n effektiewe bestuurder Stap 24

Stap 2. Gaan uit u kantoor

Dit kan baie maklik wees as bestuurder om u in u kantoor op te sluit. Binnekort sal u nie regtig verstaan wat met u eie span gebeur nie. Kry u vinger weer op die pols deur uit u kantoor te kom. Hou 'n draai by mense se hutte om te gesels.

  • Onthou dat die doel nie is om 'vriende' te maak nie. Gesels gerus oor gedeelde belangstellings en mense se lewens buite werk. U doel as bestuurder is egter nie om mense van u te laat hou nie.
  • Vra eerder hoe dit met hulle werk gaan en of hulle iets van u nodig het.
Wees 'n effektiewe bestuurder Stap 25
Wees 'n effektiewe bestuurder Stap 25

Stap 3. Help u spanlede om verbind te bly

U werknemers baat ook daarby om op ongestruktureerde maniere met mekaar te kommunikeer. Verdra werknemers om 'n paar minute met mekaar te gesels by die waterkoeler of in die pouse -kamer.

Wees 'n effektiewe bestuurder Stap 26
Wees 'n effektiewe bestuurder Stap 26

Stap 4. Beplan 'n ete saam

'N Spanmiddagete of aandete is 'n groot beloning vir werknemers. Dit help u ook om as 'n span verbind te bly. Probeer om ten minste kwartaalliks 'n spanmaaltyd te beplan.

As u wil, kan u iets anders doen as 'n spanbal, of na 'n fliek gaan. Maak seker dat dit iets lekker is wat alle spanlede sal geniet

Wees 'n effektiewe bestuurder Stap 27
Wees 'n effektiewe bestuurder Stap 27

Stap 5. Afgevaardigde

Om alles self te doen, is 'n uitstekende manier om van die span afgesny te word. In plaas daarvan moet u take aan werknemers uitdeel. Onthou dat iets nie perfek gedoen hoef te word nie.

  • U sal baie baat by die delegering. U kan byvoorbeeld die sterk- en swakpunte van u werknemer beoordeel. Miskien het u 'n nuwe regterassistent gevind.
  • U verminder ook u eie spanning, wat u dus 'n beter en gelukkiger bestuurder maak.

Aanbeveel: