Om 'n telefoon op te neem om navraag te doen oor 'n vakature, kan 'n goeie eerste indruk wees by 'n potensiële werkgewer. Dit gee u ook die kans om meer te wete te kom oor die onderneming en selfs 'n verhouding met die persoon aan die ander kant van die telefoon te vestig. Berei uself voor vir die oproep deur u navorsing te doen, te oefen wat u van plan is om te sê, en vir 'n professionele en aangename oproep te sorg.
Stappe
Deel 1 van 4: Doen jou navorsing
Stap 1. Doen navorsing oor die beste kontakpersoon by die onderneming waar u aansoek wil doen
Gebruik LinkedIn, Facebook, Google en die webwerf van die onderneming om die kontakinligting van die huurbestuurder te vind. Probeer ook die skakelbord van die onderneming skakel. Hulle gee gereeld direkte nommers of uitbreidings as u 'n spesifieke persoon het wat u wil bereik.
Stap 2. Kom meer te wete oor die onderneming
Doen u huiswerk en leer alles wat u kan oor die onderneming. Soek hul missiestelling en verstaan wat hul belangrikste doelwitte is. Kyk ook na die beskrywings van huidige werknemers en posisies, sodat u meer kan leer oor die tipe mense wat hulle aanstel en wat die verantwoordelikhede van hul werknemers is.
- Gebruik LinkedIn, die webwerf van die onderneming en ander sosiale media vir hierdie navorsing.
- Identifiseer dinge oor die onderneming wat u aanspreek voordat u bel, as u gevra word waarom u belangstel om vir hulle te werk.
Stap 3. Organiseer u inligting oor elke onderneming wat u ondersoek
As u van plan is om kontak te maak met verskeie ondernemings, organiseer u inligting oor elke onderneming in 'n sigblad. Maak die kontakinligting die belangrikste, sodat u maklik toegang daartoe kan kry. Sodra u begin bel, bevat die datums van elke oproep, die uitkomste en die persoon met wie u gepraat het, in hierdie sigblad, sodat u daarna kan terugverwys vir enige opvolging.
Deel 2 van 4: Die opstel van die oproep
Stap 1. Skryf neer wat jy wil sê
Begin deur 'n opsomming te maak van die belangrikste dinge wat u wil sê. Sluit die frases in wat u van plan is om uself voor te stel, inligting oor u ervaring en die tipe pos wat u soek. As u 'n draaiboek moet skryf, gebruik woorde en uitdrukkings wat die manier waarop u werklik praat weerspieël, sodat u natuurlik sal klink.
- Stel jouself voor. Gebruik jou volle naam. Byvoorbeeld: 'Goeie more, mev. Smith. My naam is John Doe.”
- Bespreek u prestasies as dit van toepassing is op u ondersoek. Byvoorbeeld: "Ek is 'n ervare webontwerper en IT -spesialis met tien jaar ervaring, op soek na nuwe uitdagings."
- Sê hoekom jy bel. Byvoorbeeld: 'Ek sal 'n minuut van u tyd waardeer om te vra oor vakatures in u IT -afdeling.'
KUNDIGE WENK
Lucy Yeh
Human Resources Director Lucy Yeh is a Human Resources Director, Recruiter, and Certified Life Coach (CLC) with over 20 years of experience. With a training background with Coaching for Life and Mindfulness-Based Stress Reduction (MBSR) at InsightLA, Lucy has worked with professionals of all levels to improve the quality of their careers, personal/professional relationships, self marketing, and life balance.
Lucy Yeh
direkteur van menslike hulpbronne
Wees selfversekerd, maar nederig wanneer u met 'n potensiële werkgewer praat.
Iets sê in die sin van"
Stap 2. Maak 'n lys van u vrae
Maak 'n lys van die vrae wat u oor die onderneming het ter voorbereiding van die oproep. U kan byvoorbeeld vra oor die soorte posisies wat in u veld beskikbaar is en die beste maniere om 'n aansoek op te volg. Doen navraag oor ander inligting wat die onderneming van u benodig.
- Dink ook aan vrae wat u dink u kan stel en berei u antwoorde voor vir die vrae.
- U kan byvoorbeeld gevra word waarom u by hulle aansoek doen, waar u van die onderneming gehoor het, wanneer u beskikbaar sou wees om 'n onderhoud te voer of te begin werk, en watter salarisreeks u soek.
Stap 3. Oefen vir die oproep
Gaan sit op 'n stil plek met u teks en 'n lys vrae en oefen om die oproep te maak. Probeer verskillende maniere om dinge uit te druk, sodat dit wat u sê natuurlik klink. Stel jouself die tyd om te sien hoe lank dit neem en probeer om jou hoofpunte minder as 'n minuut te hou.
- Oefen duidelik om te praat.
- Oefen ook om te glimlag as jy praat. Dit sal u help om meer selfvertroue te kry.
- Teken jouself op en luister hoe jy klink. Maak alles reg wat u nie hou nie, oor hoe u klink, soos om baie "um" te sê of te vinnig of in monotoon te praat.
Deel 3 van 4: Voorbereiding vir die oproep
Stap 1. Bepaal die beste tyd om te bel
Gebruik die webwerf van die onderneming en u eie kennis van waar u aansoek doen om die beste tyd om te bel. Maak u eerste oproep aan die begin van die werksdag. Probeer om nie te bel wanneer u weet dat dit in die middel van die dag besig is nie. Vermy ook om tydens die middagete te bel.
Stap 2. Soek 'n stil ruimte
Bel uit 'n stil ruimte waar u op 'n professionele gesprek kan fokus. Maak seker dat u nie afgelei word deur geraas op straat of in u gebou nie. As daar ander mense is, vertel hulle dat u rus en stilte nodig het vir 'n telefoonoproep en dat u nie versteur kan word nie.
Stap 3. Berei u ruimte voor
Lê 'n pen of potlood en papier om notas te maak en maak seker dat u werkblad met kontak- en besigheidsinligting voor u is, sodat u vinnig daarna kan verwys. Gebruik 'n landlyn vir 'n duideliker verbinding en om die risiko te verminder dat oproepe of sms'e u oproep onderbreek. Hou 'n glas water by u as u mond droog word.
- Moenie die huurbestuurder laat wag as daar weer 'n oproep is nie.
- Afgesien van u water, moet u nie eet, drink, rook of kougom kou tydens die oproep nie.
Stap 4. Hou u CV langs u tydens die oproep
Verwys na u CV wanneer u vrae oor u ervaring beantwoord. Op hierdie manier sal die inligting wat u tydens die oproep verskaf, in ooreenstemming wees met wat die huurbestuurder op u CV sien. Maak seker dat u u CV voor die oproep opdateer, sodat die inligting wat u deel, die mees onlangse is.
As u u CV byderhand het, kan u ook vrae vlotter beantwoord as u senuweeagtig is tydens die oproep
Deel 4 van 4: Bel
Stap 1. Maak aantekeninge
Teken elke detail wat u kan tydens die oproep op. Gee met wie u gepraat het, hul titel, die tyd en datum van die oproep, wat hulle gesê het en wat u beloof het om op te volg. Skryf ook vrae neer wat u verbaas het, sodat u dit kan ondersoek en beter voorbereid kan wees vir u volgende oproep.
- Plaas hierdie inligting in u sigblad.
- Aan die einde van die oproep, hersien wat u gesê het dat u sou doen en bevestig die persoon se kontakinligting uit u notas.
- Byvoorbeeld, voordat u dankie sê, sê: "Soos belowe, volg ek in die komende twee werksdae my CV en lys van verwysings."
Stap 2. Wees voorbereid om spesifieke tye vir onderhoude op te stel
Moenie op voorgestelde tye vir onderhoude of opvolgvergaderings reageer met 'n onprofessionele en voorlopige 'wanneer ook al' nie. Antwoord direk oor wanneer u beskikbaar is, byvoorbeeld: "Ek is vry tot Dinsdag en Woensdag die middag en Vrydagmiddag." Hou u kalender oop tydens die oproep om dit makliker te maak.
- Berei u voor vir die oproep deur die beskikbaarheid van die twee weke na die oproep te bepaal.
- Moenie afsprake verander sodra u dit gemaak het nie, tensy u 'n wettige noodgeval het.
Stap 3. Gebruik goeie telefoonetiket
Wees beleefd teenoor almal met wie u praat, insluitend administratiewe personeel en assistente. Die baas kan daarvan hoor as u onbeskof is. Spreek die persoon wat u noem as "meneer" aan of "mev." tensy hulle jou anders vertel. Luister aandagtig as hulle praat en moenie onderbreek nie. Aan die einde van die oproep, bedank hulle vir hul tyd en aandag, selfs as u nie suksesvol was nie.
Stel u oproep vooraf deur te vra of die persoon 'n paar minute tyd het om met u te praat. Indien nie, bied aan om later terug te bel en die beste tyd daarvoor te vra
Stap 4. Stuur 'n dankie
Skryf die persoon wat jy gepraat het, met 'n formele e -pos om hom te bedank dat hy met jou gepraat het. Stuur dit dieselfde dag as wat u bel. Moenie die dankie meer as een dag na die oproep stuur nie. Tensy u aangesê is om nie 'n pos by die onderneming te volg nie, heg u CV en 'n opgemaakte dekbrief aan met inligting wat u uit die telefoonoproep geleer het.
