Ons word almal soms beledig. Dikwels word ons beledig as iemand iets onbeskofs of ongevoeligs sê. Die persoon bedoel miskien nie om u aanstoot te gee nie, maar dit beteken nie dat u nie die probleem moet aanspreek nie. Moenie bang wees as u bang is om die situasie te versterk nie. Daar is baie maniere om u gevoelens uit te druk sonder om konfronterend te wees.
Stappe
Metode 1 van 3: Vrae
Stap 1. Vra die persoon om homself te herhaal
Dit kan 'n uitstekende manier wees om die gesprek oop te maak. Baie mense kom weg met aanstootlike dinge omdat hulle aanvaar dat niemand hulle sal uitdaag nie. Deur hulle te vra om hulself te herhaal, dwing u hulle om werklik te erken wat hulle gesê het en as hulle daarteen staan.
- Gebruik 'n toevallige, onskuldige toon wanneer u hulle vra om hulself te herhaal. U kan amper maak asof u eenvoudig nie verstaan wat hulle sê nie. U kan sê: "Ek is jammer, kan u dit weer sê?" of “Ek is nie seker of ek jou gehoor het nie. Kan jy dit herhaal?"
- As die persoon weier om die aanstootlike stelling te herhaal, voel hy waarskynlik skaam oor wat hy gesê het. U kan iets sê soos: "O, okay. Ek het net gedink jy het dalk iets gesê wat my vreemd vind. Maar ek vermoed nie.” Dit sal hulle laat weet dat hul stelling in werklikheid nie aanvaarbaar was nie.
Stap 2. Verduidelik die gebruik van taal
As die persoon 'n aanstootlike taal gebruik het, vra hom om presies te verduidelik wat hy daarmee bedoel het. Die meeste mense sal nie bereid wees om hul gebruik van beledigings of aanstootlike taal te verdedig sodra hulle uitgedaag word om dit te doen nie.
- As hulle na 'n persoon of groep verwys het deur 'n rassistiese uitspraak te gebruik, kan u iets sê soos: 'Ek weet daardie persoon is 'n lid van die groep. Ek het net gehoor dat mense die woord gebruik wat jy gebruik het om 'n vooroordeel teenoor mense uit die groep uit te spreek. Is dit wat u probeer sê?”
- U kan iets sê soos: 'Die woord wat u gebruik het, het 'n spesifieke betekenis. Is jy daarvan bewus? Kan ek jou vertel waar dit vandaan kom?”
Stap 3. Spreek u begrip van hul stelling uit
Die persoon het moontlik nie 'n taal gebruik wat jou aanstoot gegee het nie. Dit was moontlik hul toon of tydsberekening. Verduidelik wat u uit hul verklaring geneem het. Hulle sal dalk verbaas wees om te hoor wat u sê. Baie mense is onbewus wanneer iets wat hulle doen of sê, iemand aanstoot gee.
As u nie dink dat hulle u probeer aanstoot gee nie, sê dit dan. Dit verminder die kans dat hulle verdedigend sal voel. U kan begin deur te sê: "Ek het seker geen kwaad bedoel nie, maar …" of "ek weet dat u altyd sensitief wil wees vir ander se gevoelens, so ek wou u laat weet …"
Stap 4. Vra hulle of u begrip korrek is
Hulle is miskien gretig om die misverstand te verduidelik. U kan sê: "Is dit wat u bedoel het om te sê?" of "Klink dit na wat u probeer sê het?"
- Dit is moontlik dat hulle bedoel het om u te beledig of te skok. Wees voorbereid hierop. Hulle het moontlik subtiel probeer om konflik aan te wakker.
- Bly kalm as hulle van plan was om skade te berokken. Moenie probeer om hulle self te beledig nie.
Stap 5. Druk jou gevoelens uit oor hul bedoeling
As hulle van plan was om aanstoot te gee, laat hulle weet hoe u daaroor voel. U kan sê dat u seergemaak, verbaas of bedroef voel. As hulle nie bedoel het om u aanstoot te gee nie, kan u sê dat u verlig voel dat u nooit van plan was om skade aan te rig nie.
- Dit kan baie handig wees vir iemand wat u mening waardeer. As die persoon jou wil behaag, kan dit sy gedrag beïnvloed deur te weet hoe jy voel.
- U kan gevoelens uitdruk sonder om oordeel uit te spreek. Byvoorbeeld, jy kan sê: "Ek voel regtig verbaas" eerder as: "Ek kan nie glo dat jy so iets sou sê nie."
Metode 2 van 3: Druk u waardes uit
Stap 1. Moenie reageer nie
Dit is 'n algemene manier waarop mense afkeuring uitspreek. Soms as mense iets aanstootliks sê, hoop hulle op 'n antwoord. As u hulle nie gee wat hulle wil nie, kan hulle registreer dat u u beledig het.
- Dit is anders as om net voor te gee dat hulle nie iets aanstootliks gesê het nie. U moet aktief weerhou van die reaksie wat hulle wil hê.
- As iemand 'n aanstootlike grap vertel, weier om te lag of glimlag, toon dat jy nie sy humor goedkeur nie.
- As sommige u 'n vraag stel en 'n beledigende of beledigende taal gebruik, kan u besluit om nie te antwoord nie.
Stap 2. Stel grense
In plaas daarvan om eenvoudig nie te reageer nie, kan u direk reageer op die aanstootlike opmerking. Laat die persoon weet dat as hy met u wil gesels, u u grense moet nakom.
U kan sê: "Ek is jammer, maar ek kan nie hierdie gesprek voortsit as u die taal gaan gebruik nie" of "ek moet 'n ander toon gebruik, sodat ek kan hoor wat u sê sonder om te neem oortreding.”
Stap 3. Bly kalm
Dit is belangrik om nie die situasie te laat eskaleer nie. Gebruik 'n afgemete, toevallige toon wanneer u u grense uitdruk. U wil nie as dreigend uitkom nie.
- Onthou dat u hulle nie vertel wat hulle moet doen nie; jy vertel hulle wat jou behoeftes is om die gesprek voort te sit.
- Selfs as iemand iets baie aanstootliks gesê het, sal dit nie die situasie help nie.
- Gee aandag aan u lyftaal en behou oogkontak. Deur u bolyf na hulle te wys, sal u ook wys dat u die situasie wil oplos.
Metode 3 van 3: 'n Gesprek voer
Stap 1. Besluit waarom hierdie gesprek vir jou belangrik is
Hoop u om van iets te verander? Is daar iemand anders wat u wil beskerm? Miskien wil u net self meer gemaklik met hulle voel. Voordat u 'n gesprek begin, moet u weet wat u doelwitte is om u bekommernisse na vore te bring.
- Dit is moontlik dat u doelwitte nie bereik kan word nie. Byvoorbeeld, jy sou wou hê dat 'n veel ouer familielid ophou om 'n woord te gebruik wat jy aanstootlik vind. Hulle is egter so vas op hul manier dat 'n gesprek nie die gewenste resultaat sal lewer nie.
- As u doel nie bereik kan word nie, kies dan een. U kan u familielid moontlik nie weerhou om die woord te gebruik nie, maar u kan ten minste vir hulle sê hoe u daaroor voel.
Stap 2. Vra die persoon om 'n gesprek te voer
Kies 'n tyd en plek waar julle albei gemaklik kan voel. U moet privaatheid hê en nie haastig voel nie. U kan hulle die tyd en plek laat kies.
- Laat weet hulle waarom u met hulle wil praat. U kan sê: 'U het nou die dag iets gesê waaroor ek graag met u wil praat. Is jy reg daarvoor?”
- Laat hulle weet dat u die beste van hulle aanvaar. U kan sê: 'U het vroeër iets gesê wat ek erken dat ek beledigend was. Ek is seker jy het dit nie bedoel nie, maar ek wil daaroor praat.”
Stap 3. Onthou met wie jy praat
As die persoon iemand is wat u goed ken en vertrou, moet u dit in gedagte hou. Hulle voel dalk vreeslik omdat hulle weet dat hulle jou beledig het. As dit iemand is wat u nie goed ken nie of nie vertrou nie, moet u dit ook in gedagte hou.
- Oorweeg of die persoon motivering het om hul gedrag te verander. Byvoorbeeld, as hul werk op die spel is, sal hulle hierdie gesprek waarskynlik ernstig opneem. As dit onwaarskynlik is dat hulle u ooit weer sal sien, kan hulle u bekommernis eenvoudig uit die weg ruim.
- U kan u verhouding met die persoon gebruik om hulle te help beïnvloed. U kan byvoorbeeld aan 'n diensverskaffer sê: 'Ek wil graag aanhou om u aan te stel, maar ek voel baie ongemaklik as ek die soort taal hoor.' Of aan 'n familielid, soos u kind, kan u sê: 'Ek voel nie gemaklik om met ander te praat as u so praat nie.'
Stap 4. Voorkom 'n tweede oortreding
As die opmerking besonder seer was, vertel die persoon dat as u dit weer gebeur, u sal optree. Dit is oor die algemeen gepas wanneer haatlike woorde of beledigings bewustelik gebruik word.
- In 'n werksomgewing kan u sê: 'As ek die woord weer hoor, sal ek met ons toesighouer moet praat.'
- In 'n gesinsverband kan u sê: 'Ek dink ek sal huis toe moet gaan as u so aanhou praat.'
- Vertel hulle net reguit. Ons dink gewoonlik oor dinge en maak die ergste daarvan. Om reguit te wees, beteken nie dat jy dit in hul gesig moet vryf nie. U hoef net te sê hoe u voel sonder om u eie ego sowel as hulle s'n te prys. Mense probeer altyd indirekte verhale vertel, en dit bevestig die ander persoon.
- Ongelukkig is die enigste pad vorentoe soms om u tyd saam met die ander persoon in die toekoms te beperk.
Stap 5. Praat oor jou gevoelens
Om te weet hoe u voel, kan die persoon help om te verstaan. Hulle verstaan miskien nie waarom dit wat hulle sê, aanstootlik is nie, maar om te weet dat u seergemaak voel, kan genoeg wees om hulle te help om hul gedrag te verander.
- Gebruik "ek" stellings. Dit beteken om te sê: 'Ek was kwaad toe u die woord gebruik het om ons kollega te beskryf' in plaas van: 'Dit was verkeerd van u om die woord te gebruik om ons kollega te beskryf.' 'N Ander voorbeeld is:' Ek was skaam toe u die grap vertel 'in plaas van' die grap was nie snaaks nie. '
- Probeer om u gevoelens uit te druk sonder om sigbaar ontsteld te raak. As die opmerking uiters beledigend was, kan u paniekerig raak of selfs begin huil. As dit gebeur, is dit reg. Miskien moet u net tyd en ruimte neem voordat u 'n rustige gesprek kan voer.
- As jy ontsteld raak tydens die gesprek, verskoon jouself. Sê iets soos: "Gee my 'n oomblik, ek wil dit met 'n gelyke kop bespreek."
Wenke
- Bespreek altyd in 'n sakeomgewing dinge met die 'oortreder' voordat u na die hoër persone gaan. Maak seker dat u alles dokumenteer, van die aanstootlike opmerking tot gesprekke daaroor. As u besluit om met 'n toesighouer te praat, benodig u 'n duidelike, gedetailleerde weergawe van wat gebeur het.
- As u verwag dat die persoon konfronterend is, kan u 'n vriend vra om u te help om met hom te praat. Daar is dikwels sterkte in getalle.
- Moet nooit verskoning vra vir u gevoelens nie. U kan verskoning vra vir 'n misverstand, maar maak dit eers duidelik.
Waarskuwings
- Wat as 'n aanstootlike opmerking begin, kan soms tot fisieke geweld of dreigemente lei. Hou jouself en enigiemand in die omgewing veilig. Gaan weg van 'n moontlik gevaarlike situasie.
- Bespreek hierdie kwessie met 'n vriend of terapeut as u gereeld aanstoot neem. Miskien wil u heroorweeg hoe u reageer op mense of die situasies waarin u uself bevind.
